AQ Cert предлага възможност за кариерно развитие на:
  • Сертифицирани одитори на системи за управление

  • Технически експерти (признати специалисти от различни браншове)

  • Търговски представители на услугата „Сертификация на системи за управление“

Вашите автобиографии, мотивационни писма и референции пратете на office@aqcert.org

Как се става одитор?

Накратко:

  1. Преминава се обучение за Водещ одитор (например по ISO 9001), като обикновено неговата продължителност е 5 дни.
  2. След придобиване на валиден сертификат за водещ одитор следва да се преминат определен брой одит дни стаж в орган за сертификация. Чрез този стаж се придобива опит в процеса на одитиране в резултат от съвместна работа с квалифицирани одитори. Стажовете не са платени.
  3. След като се приключи със стажа, се преминава в следващата фаза – одитор под наблюдение. Тук се извършва активен одит под наблюдението на старши колега. След определен от органа за сертификация брой дни се преминава във  фаза на Водещ одитор под наблюдение, в която се придобиват умения за самостоятелно водене на одит.

По кои стандарти най-често се одитира?

Най-масовите стандарти са:

ISO 9001 – Управление на качеството

ISO 14001 – Управление на околната среда

ISO 45001 – Управление на здраве и безопасност при работа

ISO/IEC 27001 – Управление на киберсигурност и сигурност на информацията

Популярни стандарти са също ISO 22000, ISO 50001, ISO 39001, ISO 37001, а и други.

Каква е разликата между вътрешен одитор, външен одитор и водещ одитор?

Разликата е, че вътрешния одитор проверява колегите си във фирмата, в която работи, а външният одитор работи за орган за сертификация и одитира фирма-клиент на органа. В своята същност дейността е сходна, но насочеността и изискванията за квалификация са доста различни.

Водещ одитор е този, който може да ръководи екип за одит или да одитира самостоятелно. Обикновено под Водещ одитор се разбира Външен водещ одитор..

Пълен работен ден или фриланс?

Много рядко обявените позиции за одитор в орган за сертификация на системи за управление са за работа на пълен работен ден с фиксирана заплата. В по-голяма част от случаите става дума за работа по договор, базиран на заплащане на одиторски ден, т.е. фриланс.

Защо това е така? Основните причини са нуждата от конкретна компетентност, в конкретно време и на конкретно място, както и фрагментираното търсене.

Работата като одитор може ли да се съчетава с други дейности?

Ако работиш като фриланс одитор, можеш да работиш паралелно и други неща, било то инженерна, юридическа или каквато и да е друга дейност. Често фриланс одиторите работят и като консултанти. Практиката в предоставянето на консултантски услуги  е полезна и за по-доброто разбиране на стандартите и по-ефективната комуникация с клиентите (и евентуално – с техните консултанти). Често фриланс одиторите работят в повече от един орган за сертификация. Понякога, ако човек има основна трудова дейност, която позволява чести отсъствия (например преподавател в университет), е възможно съчетаване на работа като фриланс одитор с работа на заплата.

Пътуване и work-life баланс

Одиторската работа е свързана с доста пътуване. Ако това не е твоето – не започвай. Разбира се, има редица позитиви, като това всеки ден да се срещаш с нови и интересни хора, да разбираш какво работи и какво не работи добре в управлението на фирмите, както и безброй изгреви и залези, видени зад волана на път към и от клиента. Фрилансърът сам е господар на времето си. Може да се наложи да работи вечер или през почивни дни, но може и да почива когато прецени.

Какви личностни качества и умения са нужни за един одитор?

  • Умения за планиране и управление на времето.
  • Разбиране на процесния подход и управление на риска.
  • Знания за специфичната система за управление, вкл.
    нейните цели и начини на измерване
  • Приложимите за сектора законови и други регулации.
  • Аналитично мислене и внимание към детайла. Умения за работа с документи.
  • Умение за работа под напрежение. Скромност. Добронамереност. Обективност. Етичност.
  • Добра комуникативност и умения за интервюиране. Отговорност и дисциплина.

Основна задача на одитора е да търси доказателства за съответствие.

Той не е инспектор, нито е консултант на клиента, когото одитира.

Какво е безпристрастността и защо е нужна?

Двата основни стълба на сертификацията са компетентност и безпристрастност. Без тях не може да се гарантира доверие в резултатите от сертификацията, т.е. обществото не би могло да се довери, че това, което е оценено,  наистина отговаря на реалната ситуация. Безпристрастността е свобода от влияние на всякакви фактори, които биха нарушили обективността при оценяването, вкл. лични интереси или външен натиск. Неин основен принцип е човек да НЕ оценява собствената си работа. Поради тази причина е недопустимо одиторът да е взимал участвал в разработката на системата за управление на клиента, която текущо проверява.

Нужен ли е предишен трудов опит?

На практика, Да. Одитът е проверка доколко управлението на една фирма се справя в системните си усилия да изпълнява определени цели. Трябва да имаш идея как функционират фирмите отвътре. Това се постига с опит. Участието в мениджърки екипи или в отдел по Качество, Екология, ЗБУТ и т.п. дават ценни знания и опит. Не на последно място, опитът ти носи т.нар. кодове, или право да одитираш дадени браншове без да е необходимо участие на допълнителен технически експерт, което е плюс както за органите за сертификация, така и за клиентите.

Какво значение има образованието?

С някои малки изключения тук важи правилото, че опитът е по-важен от образованието. Друг въпрос е, че правилния опит по-трудно да се добива без подходящо образование. За предимство може да се счита образование в сферите Мениджмънт, Инженерство, Екология, Сигурност на информацията и други, свързани с конкретни стандарти.

Какви езикови умения са нужни?

Местен и английски език. Местният език е нужен, за да е ефективен одитът. Английският език е нужен при работа с международни клиенти и/или в международни органи за сертификация. Обикновено ниво B2 е достатъчно.

Бърз чеклист „за мен ли е одитирането“

  • Имам/Готов(а) съм да платя и участвам в/ обучение за водещ одитор.
  • ОК съм да пътувам често.
  • ОК съм да направя неплатен стаж.
  • ОК съм да работя фриланс без сигурна заплата.
  • Притежавам изброените по-горе личностни качества.

Ако всичките отговори са „да“, ще се радваме да се запознаем с теб :)