ISO 22301:2019 – Sistema di Gestione della Continuità Operativa (SGCO) è un quadro di riferimento riconosciuto a livello internazionale, progettato per garantire la capacità di un’organizzazione di mantenere le proprie attività operative in caso di eventi dirompenti. Tali eventi possono includere disastri naturali, attacchi informatici, pandemie o guasti tecnologici critici.

L’implementazione e il mantenimento conforme alla norma ISO 22301:2019 consentono alle organizzazioni di costruire una solida base per la resilienza, il rapido recupero e il mantenimento della fiducia di tutte le parti interessate – dipendenti, clienti e partner.
La certificazione ISO 22301:2019 dimostra non solo l’impegno verso la gestione dei rischi, ma supporta anche il raggiungimento degli obiettivi aziendali, riducendo danni, perdite finanziarie e interruzioni operative.
ISO 22301:2019 è applicabile a qualsiasi tipo di organizzazione – piccola, media o grande – nel settore pubblico o privato, indipendentemente dal settore di attività. Lo standard si concentra su processi, servizi e risorse critici per il funzionamento dell’organizzazione, ponendo particolare attenzione alle strategie di recupero e adattabilità.
Il certificato ISO/IEC 22301, riconosciuto a livello internazionale, fornisce la prova che l’organizzazione dispone di un sistema di resilienza in grado di soddisfare le aspettative dei clienti, degli enti regolatori e delle altre parti interessate.
Il Sistema di Gestione della Continuità Operativa (SGCO) richiede il coinvolgimento attivo della direzione, la comprensione del contesto organizzativo e l’impegno nella gestione proattiva delle minacce che possono mettere a rischio l’operatività.
Identificare i processi critici e definire i tempi di recupero (RTO) e i punti di ripristino (RPO)
Garantire un’interruzione minima in caso di incidenti e un rapido ritorno alla normalità
Migliorare la resilienza dell’organizzazione attraverso analisi del rischio e degli impatti
Rafforzare la reputazione e la fiducia da parte di clienti e partner
Garantire la conformità ai requisiti legali e contrattuali
Creazione di capacità di risposta in situazioni di crisi ed emergenza
Riduzione delle perdite derivanti da interruzioni operative
- Migliore comunicazione e coordinamento interno in caso di incidenti
- Maggiore controllo su contratti e SLA con i clienti
- Vantaggio competitivo nelle gare d’appalto pubbliche o nei progetti internazionali
- Rafforzamento dei rapporti con le parti interessate, investitori e assicuratori
Con la crescente instabilità a livello globale – cambiamenti climatici, minacce informatiche e catene di fornitura complesse – ISO 22301:2019 è diventato uno standard essenziale per le organizzazioni che puntano a resilienza, prontezza e fiducia di fronte all’incertezza.
